Территориальный брендинг — это мощный инструмент, который помогает городам выделиться на фоне конкурентов, привлечь туристов, инвесторов и новых жителей. В России, с её огромной территорией, он особенно актуален.
У крупных городов, такие как Москва, Санкт-Петербург или Казань, уже есть узнаваемый образ. Но даже им нужно постоянно обновлять и адаптировать свой имидж, чтобы оставаться конкурентоспособными на международной арене.
Малые города с уникальной историей и культурным наследием — главные кандидаты для создания бренда города, чтобы привлечь туристов, подчеркнуть свою уникальность и увеличить экономическую активность.
Например, Мышкин Ярославской области известен своим музеем мыши и атмосферой провинциального уюта. В Елабугу в Татарстане едут, чтобы познакомиться с сохранившейся купеческой архитектурой. Зарайск Московской области знаменит на весь мир стоянками первобытных людей. А в Суздали Владимирской области удалось создать аутентичную атмосферу, благодаря множеству церквей, русским народным развлечениям, таким как поездки на запряжённых лошадьми санях, и фестивалям. Туристы приезжают круглый год – например, праздник День огурца посетили до 18 тысяч гостей, при том, местных жителей только 10 тысяч.
Промышленные города, такие как Нижний Тагил или Магнитогорск, тоже нуждаются в брендинге. Они необходимо изменить восприятие и показать, что у них есть не только заводы, но и культурные, туристические возможности.
Целевую аудиторию для территориального брендинга в России можно разделить на несколько групп:
• Туристы (внутренние и иностранные).
• Инвесторы – предприниматели, заинтересованные в развитии бизнеса на территории.
• Новые жители – люди, которые рассматривают переезд в город.
• Местные жители, у которых нужно вызвать гордость за свой город и вовлечь их в его развитие.
Бренд города должен резонировать с каждым из них, поэтому команда Mirror Group проводят исследования, чтобы определить ассоциации с населённым пунктом и найти интересные факты о нём.
Например, проводят анкетирование жителей, туристов и представителей бизнеса, собирают фокус-группы. Интересы и поведение людей изучают в интернете через мониторинг соцсетей. Дополнительно знакомятся со статистикой посещаемости, миграции, экономических показателей.
Туристам интересны уникальные достопримечательности – старинные объекты архитектуры, природные памятники, арт-объекты. Привлечь много людей удаётся во время проведения событий и фестивалей. Преимуществом становятся гастрономические особенности – местная кухня или продукты. Например, практически все туристы покупают тульский пряник в Туле.
Инвесторы смотрят на инфраструктуру и логистику, качество жизни в городе. Чтобы их привлечь, властям стоит запустить программу поддержки бизнеса с налоговыми льготами.
Новым жителям нужны рабочие места и доступное жильё. Преимуществом считается экология и безопасность. То есть брендинг малых городов может быть основан на производстве востребованной продукции, при этом люди живут в окружении красивой природы. Например, во Владимирской области есть город Гусь-Хрустальный, где находится одно из крупнейших в стране предприятий, на котором изготавливают хрусталь, при этом сам населённый пункт стоит на берегу озера и окружён лесами.
Местным жителям необходимо дать возможности для самореализации, чтобы они принимали участие в развитии города. Для этого разрабатывают социальные программы, стимулируют бизнес.
Все эти позиции визуализируют и разрабатывают дизайн код города с концепцией благоустройства. А для продвижения бренда выбирают способы коммуникации с целевой аудиторией:
• Социальные сети для привлечения молодёжи и туристов.
• Мероприятия для создания живого взаимодействия.
• Коллаборации с блогерами и СМИ для повышения узнаваемости.
• Туристические программы для вовлечения туристов.
Территориальный брендинг работает. Например, в Казани после создания бренда «Третья столица России» посещаемость выросла на 30%. А многие малые города России только начинают свою туристическую трансформацию.
